En el mundo inmobiliario, la ética no solo se manifiesta en los grandes compromisos, sino también en el cumplimiento riguroso de normas que aseguran calidad, seguridad y sostenibilidad. En Besco, creemos que construir y vender departamentos en Lima va de la mano con construir una cultura basada en la integridad, el respeto y la responsabilidad.

Por eso, nuestro compromiso ético también se refleja en el cumplimiento del Sistema Integrado de Gestión (SIG), una herramienta clave para garantizar que cada proyecto inmobiliario se realice bajo los más altos estándares internacionales. En este artículo, conocerás por qué respetar los procedimientos del SIG no es sólo una exigencia técnica, sino una expresión real de nuestros valores como empresa.

¿Qué es el Sistema Integrado de Gestión (SIG)?

El Sistema Integrado de Gestión (SIG) de BESCO es una estructura que reúne procedimientos, políticas y buenas prácticas alineadas con tres normas internacionales clave. Este sistema guía nuestra forma de operar y garantiza que nuestros procesos se realicen con los más altos estándares de calidad, sostenibilidad y seguridad.

Estas son las tres normas que conforman nuestro SIG:

1. ISO 9001 – Gestión de la Calidad

Esta norma internacional establece los requisitos para un sistema de gestión de calidad que asegure la mejora continua y la satisfacción del cliente. En BESCO, aplicamos ISO 9001 para garantizar que todos nuestros procesos —desde el diseño hasta la entrega de un departamento— cumplan con estándares técnicos y expectativas claras.

2. ISO 14001 – Gestión Ambiental

La sostenibilidad no es una opción, es un compromiso. ISO 14001 nos permite identificar, controlar y reducir el impacto ambiental de nuestras actividades. Aplicamos esta norma para gestionar residuos, controlar emisiones, optimizar el uso de recursos y promover prácticas responsables en obra y oficina.

3. ISO 45001 – Seguridad y Salud en el Trabajo

El bienestar de nuestro equipo es prioridad. ISO 45001 nos ayuda a crear entornos de trabajo seguros, identificar riesgos, prevenir accidentes y proteger la salud física y mental de cada colaborador, tanto en campo como en oficinas administrativas.

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¿Qué tiene que ver la ética con el SIG?

En BESCO, entendemos que la ética no se limita a grandes decisiones o dilemas morales. También se refleja en los pequeños actos del día a día: seguir un procedimiento, respetar una norma de seguridad, cumplir con los estándares de calidad y proteger el medio ambiente.

Por eso, incumplir el SIG también es una falta ética. No aplicar un protocolo, alterar información o actuar de forma negligente puede afectar la reputación de la empresa, la seguridad de las personas o incluso el entorno donde operamos.

Estos son algunos ejemplos concretos de conductas que vulneran nuestras políticas del SIG y también nuestros principios éticos:

  • Utilizar materiales diferentes a los especificados en planos y fichas técnicas.
  • No aplicar controles ambientales obligatorios (por ejemplo, manejo de residuos o control de polvo).
  • Omitir el uso de EPP (Equipo de Protección Personal) en obra.
  • Alterar o manipular reportes de incidentes o accidentes.
  • Ignorar procedimientos establecidos para garantizar la calidad constructiva.
  • No reportar situaciones de riesgo para la salud o el ambiente.

Estas acciones, por pequeñas que parezcan, pueden generar grandes consecuencias: accidentes, sanciones legales, pérdida de confianza por parte de los clientes o impactos irreversibles en el entorno.

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El rol del Canal de Ética en la vigilancia del SIG

El Canal de Ética de BESCO no solo está disponible para reportar casos de soborno o maltrato laboral. También es un espacio seguro y confidencial para comunicar cualquier incumplimiento de normas del Sistema Integrado de Gestión.

¿Por qué es importante reportar?

Porque alertar sobre una irregularidad es un acto de responsabilidad, no de confrontación. Significa proteger a tus compañeros, prevenir riesgos mayores y contribuir a que nuestra empresa siga operando con los más altos estándares de calidad, sostenibilidad y seguridad.

Al usar el Canal de Ética:

  • Tu identidad se mantiene en reserva.
  • Se activa un proceso de investigación imparcial.
  • Se toman medidas para corregir y prevenir futuras infracciones.
  • Se protege la integridad del equipo y la reputación de BESCO.

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¿Qué puedes hacer tú?

Cada persona en Besco tiene un rol fundamental en la cultura de integridad. Aquí te compartimos algunas acciones clave que puedes tomar desde tu posición:

  • Conoce y respeta los procedimientos del SIG relacionados a tu área.
  • Aplica correctamente los protocolos de calidad, seguridad y medio ambiente.
  • Informa cualquier irregularidad o conducta riesgosa que observes.
  • Fomenta la mejora continua aportando ideas o alertando sobre fallas en los procesos.
  • Usa el Canal de Ética de forma responsable si detectas alguna acción que vulnere nuestras políticas o valores.

Además, ser ético también es seguir las reglas, cumplir con lo establecido y velar por el bienestar común.

canal etica colaboradores besco

En Besco, reconocemos que la ética no es solo hablar de valores. Es respetar nuestras normas, actuar con responsabilidad y poner la seguridad, calidad y sostenibilidad en el centro de lo que hacemos. Nuestro Sistema Integrado de Gestión, basado en la TRINORMA (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001), es una herramienta clave para alcanzar estos objetivos y construir una empresa confiable para clientes, trabajadores y la sociedad.

Cumplir con el SIG es construir con integridad. Y cada reporte, cada mejora, cada norma cumplida, es un paso más hacia una cultura empresarial sólida, ética y comprometida.

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